Il/La COO avrà la responsabilità di guidare le operazioni aziendali con un focus fortissimo sull’area tecnica e di prodotto, in un ruolo ibrido a metà tra COO e CTO.
È la figura che assicura che la strategia definita dal CEO si traduca in software funzionante, scalabile e sicuro, gestendo il team tecnico e dialogando allo stesso tempo con business, partner e clienti.
Responsabilità principali
1. Governance operativa e tecnologica
- Tradurre gli obiettivi strategici del CEO in roadmap operative e di prodotto.
- Definire e monitorare KPI operativi e tecnici (release, uptime, incidenti, tempi di delivery).
- Coordinare i processi di pianificazione, prioritizzazione e rilascio delle funzionalità.
2. Gestione del team tecnico
- Guidare e far crescere il team di sviluppatori/e, DevOps e tecnici/e (Python, Ruby on Rails, ecc.).
- Organizzare il lavoro del team (Scrum/Kanban), garantendo qualità del codice, rispetto delle scadenze e clima di collaborazione.
- Effettuare code review ad alto livello, affiancare i lead tecnici nelle scelte architetturali e di implementazione.
3. Competenza tecnica “hands-on” (senza fare il full-time developer)
- Essere in grado di leggere e comprendere codice in Python e/o Ruby on Rails, per:
- valutare approcci, complessità, impatti sul prodotto;
- discutere alla pari con il team tecnico;
- identificare criticità evidenti o debito tecnico.
- Comprendere le scelte di architettura software, i pattern utilizzati, le dipendenze tecnologiche.
4. Infrastruttura, Cloud & Kubernetes
- Supervisionare l’architettura cloud (es. AWS, GCP, Azure) e le componenti infrastrutturali chiave.
- Comprendere e indirizzare l’uso di container, orchestrazione e Kubernetes (deployment, scaling, osservabilità).
- Collaborare con DevOps/SRE per garantire scalabilità, sicurezza, performance e business continuity (uptime, backup, piani di disaster recovery).
5. Processi, qualità e compliance
- Disegnare e migliorare processi di sviluppo: CI/CD, test automatici, code review, gestione ambienti.
- Garantire che le soluzioni siano allineate a standard di sicurezza, compliance normativa e best practice (es. privacy, data protection, auditabilità).
- Supportare il CEO in attività di due diligence tecnica con partner, clienti enterprise e investitori.
6. Interfaccia con business e stakeholder
- Tradurre esigenze di business in requisiti tecnici chiari per il team di sviluppo.
- Presentare scelte tecniche e roadmap a clienti, partner e investitori con linguaggio comprensibile, ma rigoroso.
- Contribuire alla definizione delle offerte di prodotto/servizio e alla loro evoluzione tecnologica.
Competenze richieste
Hard skills
- Esperienza in ruoli di COO, CTO, Head of Engineering o simili in contesti digitali / software / SaaS.
- Background tecnico solido in sviluppo software:
- capacità di leggere e comprendere codice in Python e/o Ruby on Rails;
- buona conoscenza dei principi di progettazione software, pattern architetturali, API, microservizi (nice to have).
- Esperienza concreta con:
- infrastrutture cloud (OVH, AWS, Azure o equivalenti);
- containerizzazione e orchestrazione (Docker, Kubernetes);
- pipeline CI/CD e strumenti di osservabilità (monitoring, logging, alerting).
- Conoscenza dei metodi Agile (Scrum, Kanban) e dei processi di sviluppo moderno (branching, review, test automation).
- Buona comprensione di temi di sicurezza applicativa, data protection, gestione delle chiavi/segreti.
Soft skills
- Forte capacità di leadership e gestione di team tecnici.
- Ottime doti di comunicazione: sa parlare sia con sviluppatori/e sia con figure non tecniche (commerciali, partner, investitori).
- Approccio analitico e data-driven, orientato alla risoluzione dei problemi.
- Attitudine all’execution: trasformare idee in piani concreti e piani in risultati.
- Propensione a lavorare in contesti dinamici, incerti e in rapida evoluzione (scale-up mindset).
Formazione
- Laurea in Ingegneria Informatica, Informatica o discipline affini (plus, non vincolante se compensato da forte esperienza).
- Eventuali master o percorsi di formazione in management, innovazione o digital business sono considerati un plus.